Voor autogarages
Digitale assistent voor uw autogarage
Onder een auto kunt u de telefoon niet opnemen. De assistent beantwoordt de vragen die op uw website al een antwoord hebben, en geeft de rest aan u door.
Vragen die uw klanten vaak stellen
Tot hoe laat bent u open?
Doet u ook de APK en onderhoud van mijn merk?
Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?
Wat de assistent doet
- Hij beantwoordt vragen met wat op úw website staat, ook buiten uw openingstijden.
- Hij vraagt naam en telefoonnummer als een klant een afspraak wil, en stuurt het per mail naar u. U plant zelf in.
- Hij noemt alleen prijzen en doorlooptijden als ze in uw informatie staan.
- Hij houdt bij welke vragen hij niet kon beantwoorden. Zo ziet u wat u nog op uw website kunt zetten.
Wat hij niet doet, en wanneer een mens het overneemt
- Hij stelt geen diagnose. Een klant met een autoprobleem, zoals een brandend waarschuwingslampje, verwijst hij naar u in plaats van zelf advies te geven.
- Noemt iemand een noodgeval, dan verwijst hij meteen naar 112.
- Weet hij iets niet, dan zegt hij dat en geeft hij de vraag aan u door.
- Vraagt iemand "Ben je een mens?", dan zegt hij dat hij een digitale assistent is.
- Zelf afspraken in uw agenda zetten en WhatsApp komen binnenkort. Nu nog niet.
Zien hoe dit voor uw bedrijf werkt?
Wij laten het graag zien met uw eigen website.
Mail ons voor een kennismaking
Vrijblijvend. Werkt de knop niet? Mail naar info@directantwoord.nl.
Meer weten? Wat hij kan of veelgestelde vragen.